26.07.2015
Не так давно в США при трагическом стечении обстоятельств погибли двое детей.Их задавили упавшие комоды,которые производит IKEA.После этого каждый покупатель получал бесплатный специальный набор для починки такой мебели.Возвращать популярные комоды Malm мебельный гигант не намерен.Всего в США было продано около двадцати семи миллионов данных комодов.
В России подобной бесплатной раздачи наборов по ремонту комодов происходить не будет,так как несчастные случаи связанные с эксплуатацией комодов Malm зафиксированы не были.
Руководители IKEA ,как правило , следят за реализованной продукцией и моментально реагируют на любой инцидент произошедший с участием покупателя и проданной мебели.Это связано с поддержанием репутации производителя ответственного,который способен признать любую свою ошибку и недоработку и в кратчайший срок исправить ее.
